Imate zakonsko 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe. Ker je programska oprema digitalna vsebina, dobavljena takoj, ste v postopku nakupa zaprošeni, da zahtevate takojšnjo dobavo in potrdite, da s tem izgubite to pravico, ko je programska oprema dobavljena. Če želite pravico do odstopa od pogodbe ohraniti, tega soglasja ne podajte in pišite na support@spectarfx.com; dobava se tedaj začne po izteku 14-dnevnega roka (Splošni pogoji poslovanja, 10. člen).
Ločeno od tega pogoji Sold Through Link dajejo potrošnikom v Evropski uniji 14-dnevni rok za premislek, ki se uveljavlja prek podpore družbe Link. O teh zahtevah odloča Link po svojih pogojih.
Pišite na support@spectarfx.com z opisom težave, podatki o vaši platformi in borznoposredniški družbi ter svojo dnevniško datoteko. Če skladnosti programske opreme ne moremo vzpostaviti, se sorazmerno znižanje cene ali vračilo obdela prek družbe Link. Vaše zakonske pravice s tem niso prizadete.
Naročnino lahko kadar koli odpoveste v svojem računu Link na link.com. Naročnine se ob koncu vsakega obdobja samodejno podaljšajo, dokler jih ne odpoveste; po odpovedi vaš paket ostane aktiven do konca obdobja, ki ste ga že plačali, in nadaljnje plačilo se ne obračuna.
Mesečni paket MANUAL se začne z 8-dnevno brezplačno preizkusno dobo. Za začetek plačilna kartica ni potrebna, v teh 8 dneh pa se ne obračuna nič. Če odpoveste pred iztekom preizkusne dobe, se vam ne obračuna nič. Če do izteka preizkusne dobe dodate plačilno sredstvo, se mesečna naročnina MANUAL (€49 + DDV/mesec) začne ob izteku preizkusne dobe, obračuna se €49 in pripadajoči DDV, naročnina pa se mesečno podaljšuje, dokler je ne odpoveste. Če plačilnega sredstva ne dodate, se naročnina ob izteku preizkusne dobe samodejno konča in se ne obračuna nič. Po tej prvi bremenitvi lahko še vedno kadar koli odpoveste; paket tedaj teče do konca tistega plačanega meseca.
DMG TIM, d.o.o., Frankopanska ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenija — support@spectarfx.com